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电商维权客服-白班双休

大连聚盟信息服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2024-04-15
  • 工作地点:大连
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.2-5.5千
  • 职位类别:电商维权客服-白班双休

职位描述

Concentrix直接招聘,正式员工,不是劳务派遣。
岗位职责:
加入这支团队,以电商平台消费者维权专员的身份,通过电话和在线沟通的方式与平台交易的买卖双方进行沟通协商,对买卖双方的纠纷进行判责,无销售性质。入职后有带薪培训。
非实时处理,时间更自由。

岗位要求:
1) 大专以上学历,有半年以上电话客服经验者学历要求可放宽到高中/中专;
2) 良好的沟通能力,较强的抗压能力;
3) 分析问题,解决问题的能力;
4) 普通话标准;

工作时间:
10:00-19:00,避开早晚交通高峰,5天8小时工作制,周休两天。
入职后您会想有:
1、全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供客服组长、QA质检专员、领导力培训师等不同方向的通畅晋升通道;
2、无责底薪3000+满勤奖金200+绩效奖金0~2700,业务熟练的员工每月可以拿到平均1000元绩效奖金,年终奖,试用期就有五险一金,入职当年就有带薪年假、生日假、婚假、产假;
3、舒适的工作环境,不定期团建活动。
4、年度体检,补充医疗保险。

所见即所得,没有套路,欢迎投递简历进一步沟通~

公司介绍

Concentrix是财富500强SYNNEX Corporation在BPO行业的独立子品牌(纽约证券交易所代码: SNX),是全球商务服务行业的领军企业。我们通过与客户合作,不断提供端到端客户互动服务,技术创新,数据分析,流程优化,及业务改进。作为全球化商务服务公司,我们通过转变客户体验,合理优化业务前后端及行业流程,确保在每次与客户互动时提供***价值的服务。

Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。目前,Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000+员工可以支持70种语言,为世界领先的品牌提供服务。

Concentrix主要为包括银行,医疗,保险,技术,消费电子,零售和电子商务,政府,媒体互动,运输,旅游和汽车行业提供专业服务。未来,我们将持续加大在数字化,数据分析以及全渠道领域的投资来帮助我们的客户获得更大的成功。

目前,Concentrix大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,苏州,贵阳,西安, 香港9个运营、开发与销售中心,为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,数字媒体的内容设计和制作,银行后台服务业务等服务。

联系方式

  • 公司地址:甘井子区软件园东路5号大连软件园3号楼502室 (邮编:116033)