客户服务经理/主管
大连慕樱策划咨询有限责任公司
- 公司性质：民营
- 公司行业：公关/市场推广/会展 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期：2024-03-21
- 工作地点：大连·沙河口区
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-8千
- 职位类别：客户服务经理/主管
职位描述
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
公司介绍
大连慕樱策划咨询有限责任公司诚聘
联系方式
- 联系人：李宗真