流程发展专员-IT技术支持(英日双语)
简柏特(大连)有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-02
- 工作地点:大连-沙河口区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
工作职责:
- 通过电话、邮件为用户提供IT软硬件以及网络相关的技术支持服务;
- 在限定时间内为客户提供IT相关解决方案,满足客户需求;
- 了解客户流程,将疑难问题转移给擅长的个人或小组解决
- 定期更新知识库。
职位要求:
- 日语熟练或母语者,无口音;
- 英语熟练,良好的英语听说读写能力;
- 有过1年以上IT技术支持经验者优先;
- 熟练使用办公软件,如 MS Outlook,Excel;
- 良好的客户沟通能力及服务意识,抗压能力强;
善于学习,独立性强,高度的责任感
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
简柏特成立于1997年,其前身为通用电气的共享服务中心,2005年正式更名为简柏特,并于2007年在纽约证券交易所上市, 交易代码为G。全球共有员工90,000多人,在20多个国家设立了超过70多个交付运营中心。
简柏特(大连)有限公司公司成立于2000年。简柏特亚太地区的总部,先后在日本,佛山,上海,马来西亚,新加坡建立了交付运营中心,我们是全球性的专业服务公司,通过自动化,分析和人工智能为客户实现数字化业务转型,以提升企业绩效。
服务内容包括财务服务、信息技术支持、客户服务、员工服务、采购供应链管理等。我们服务的客户主要分布在中国大陆、中国香港、日本、韩国、新加坡等国家及地区以及部分美洲、欧洲国家。作为大连BPO行业的先行者,自进驻大连至今的20年中,人员规模已经发展到近5000人。
作为诚信为本的人性化公司,我们“褒奖才德兼备,培养精英人才”,提供多种语言和全球化的工作环境及卓越的培训和发展机会,助您充分发挥潜能,与公司共同成长,共同发展,成就未来!
简柏特承诺:您所提供的简历仅用于招聘的用途,将被妥善保管,未经选用或存档期后会被统一销毁。
简柏特(大连)有限公司公司成立于2000年。简柏特亚太地区的总部,先后在日本,佛山,上海,马来西亚,新加坡建立了交付运营中心,我们是全球性的专业服务公司,通过自动化,分析和人工智能为客户实现数字化业务转型,以提升企业绩效。
服务内容包括财务服务、信息技术支持、客户服务、员工服务、采购供应链管理等。我们服务的客户主要分布在中国大陆、中国香港、日本、韩国、新加坡等国家及地区以及部分美洲、欧洲国家。作为大连BPO行业的先行者,自进驻大连至今的20年中,人员规模已经发展到近5000人。
作为诚信为本的人性化公司,我们“褒奖才德兼备,培养精英人才”,提供多种语言和全球化的工作环境及卓越的培训和发展机会,助您充分发挥潜能,与公司共同成长,共同发展,成就未来!
简柏特承诺:您所提供的简历仅用于招聘的用途,将被妥善保管,未经选用或存档期后会被统一销毁。
联系方式
- Email:resume.dalian@genpact.com
- 公司地址:地址:span大连软件园21号楼
- 电话:18842631105