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银行客服

苏州贵和企业管理咨询服务有限公司大连分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:大连-高新园区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、协助各银行处理银行信用卡事宜;

2、通过电话,信函,面谈等方式与客户进行良好的语言沟通,引导银行客户正确还款,以及如何保持个人良好信用记录等;

3、对已与银行失去联系的欠款客户通过客户原有的申请资料进行电话核实,确保能够恢复与客户的联系;

4、协助进行商账数据管理和分析,以专业的知识为客户提供咨询服务。

任职资格:

1、大专以上学历;

2、思维敏捷,反应灵敏,具备良好的电话沟通技巧、能承受较大的工作压力、有团队协作精神、工作态度严谨;

3、普通话流利,熟悉操作电脑办公软件;

4、有银行工作经验,有部队参军经历,有电话客服,保险客服、证券、期货经纪、房地产中介及其它销售方面的经验者优先;

5、能力特别突出者可适当放宽条件录取。

薪资福利:

1,具有竞争力的薪酬:基本工资+回款提成+年度奖+团队奖励;

2,完善的保险福利:社保+公积金+其他福利待遇(带薪年假,产假等)

3,各式培训机会:岗前带薪专业技能培训,个人能力素质培训;

4,丰富多彩的员工活动,如生日会,户外拓展活动,年会,团队聚餐等;

5,完善的晋升激励机制,给员工广阔的发展空间及晋升机会。

公司介绍

苏州贵和企业管理咨询服务有限公司(以下简称“贵和公司”) 于2008年12月正式成立,注册资金5000万元,总部办公地址设在杭州。公司目前有23家分公司,现有员工1800余人。
贵和公司是专业的金融外包服务供应商,主要为银行等金融机构提供专业化不良资产和应收账款处置方案,通过合法专业的缴款提醒服务帮助客户处理应收账款、降低资产不良率。贵和公司立足华东12年以来,坚持以“敬业、合规、创新、分享、服务”的价值理念,以“让社会没有挽不回的诚信”为企业使命,以合法合规作业为生命线,积极拥抱客户和监管部门的监管,取得了坚实的业绩和良好的市场口碑,获得了各合作金融客户的认可与支持。
贵和公司高度重视员工的挑选与培养,致力打造高素质的专业团队,我们提供了广阔的发展空间和具有竞争力的薪酬,以及完善的福利待遇。贵和大连分公司位于高新园区网络产业大厦,拥有良好的办公环境和完善的周边配套,极大的方便员工的工作和生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span网络产业大厦10层9号