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宾客服务经理

大连鲁能置业有限公司希尔顿酒店分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:大连-金州区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通 英语熟练
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:宾客服务经理

职位描述

1.掌握当日重要客人预抵和离店信息,提前做好接待和欢送准备。

2.参与各项前厅部的工作,发现并上报工作中出现的问题。

3.处理客人投诉,即时提供补救服务。

4.各类突发事件的应急处理。

5.追踪宾客满意度,并协助相关部门制定改进计划。

公司介绍

       大连金石滩鲁能希尔顿度假酒店坐落于大连市国家5A级景区金石滩国家旅游度假区鲁能胜地,一共440间客房,总投资15亿,建筑面积13.9万平方米,占地面积8.5万平方米,面朝十里黄金海岸。
       我们诚邀每一位对酒店行业充满期待和热情的你,加入这个充满关爱的大家庭,实现你的职场梦想,超越每个阶段的自己。
       在通往有趣和精彩的路上,你一定会遇见真正的伙伴。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大连市经济技术开发区海滨西路57号