大连招聘

在线运营专业（客服岗）

工作职责:

1、通过聊天工具解答客户问题，提供良好的咨询服务;

2、负责订单的核对、查询、及物流的跟进工作；

3、语言表达能力强，有良好的服务意识，做事有条理；沟通应变能力良好,性格温和,有耐心，有自我增值意识自学能力强;

4、电脑基础操作及打字熟练，从事过T猫/T宝/J东 客服的经验者优先，工作努力踏实。

岗位要求:

1.大专及以上学历，有在线客服经验优先，电脑操作熟练，打字速度（50字/分以上）；

2.对客服行业具有浓厚的兴趣；

3.具有客户服务意识和销售的技巧；

4.口齿伶俐，普通话标准，会基本的电脑操作，有良好的电话沟通技巧和团队合作精神；

5.有亲和力，较强的责任感、事业心和团队合作精神；

6.能够适应倒休的工作（最晚班次15:00-24:00）。

福利待遇：入职五险一金，可提供2人间宿舍或提供车补，晚班有补助，公司氛围好，实力强。

     华厦外包服务（大连）股份有限公司开发区分公司成立于2005年，是一家为外商代表机构、各类企业、经济组织及个人提供专业人力资源服务的公司。
   大连华厦外包隶属于北京外企人力资源服务有限公司（FESCO）。成立于1979年的FESCO是中国***家人力资源服务公司，服务于万余家企业客户和60万名员工，服务范围覆盖全国31个省（直辖市、自治区），是跨国企业在华的首选人力资源战略合作伙伴，是中国人力资源业界最具竞争力和品牌价值的企业。