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投诉处理专员

泰康人寿保险有限责任公司大连分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:大连-中山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:投诉专员

职位描述

岗位职责

1.协助团队或独立处理客户投诉。

2.对团队进行客户关系维护及投诉处理等相关培训。


任职资格:

1. 有同行业客户投诉处理相关工作经验一年以上。

2. 普通话流利,形象气质佳。

3. 认真学习,工作主动,有团队合作精神。

4. 熟练使用办公软件。

5. 统招本科及以上学历。


我们将为您提供

1.薪酬福利一应俱全

基本底薪3000元+,绩效奖金, 月均5000+。有经验者薪资可面议。

试用期过后可签订劳动合同,缴纳五险一金,享受团体险补充、年终奖、司龄奖、取暖费,工龄一年以上可缴纳企业年金,总分公司定期有荣誉方案,达成享受荣誉和公费旅游。                                                                                                                                                     


2.成长晋升

一年四次升职加薪机会,可横向晋升公司核心岗位。


3.工作氛围

员工平均年龄26岁,和谐,欢快,互帮互助,团结融洽的工作氛围,办公室专属工位,5A级海景写字间, 为大家创造一个温馨舒适的工作环境。


4.文化生活丰富多彩

国内外旅游,生日礼物,节假日福利、聚餐、春游踏青、K歌、零重力蹦床、采摘、运动会网游联赛......丰富多彩的文娱活动,开阔眼界,开心工作快乐生活。 

职能类别:投诉专员

关键字:投诉投诉专员电话客服

公司介绍

   泰康保险集团股份有限公司成立于1996年,总部位于北京,至今已发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型金融保险服务集团。 泰康保险集团旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康在线等子公司。业务范围全面涵盖人身保险、互联网财险、资产管理、企业年金、职业年金、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。 截至2020年底,泰康保险集团管理资产规模超过22000亿元,退休金管理规模超5200亿元,累计服务个人客户3.56亿人,服务企业客户超42万家,在全国布局22家高品质泰康之家养老社区,5大医学中心。泰康保险集团连续三年荣登《财富》世界500强榜单,位列第424位,中国500强第104位。 泰康始终坚持“专业化、市场化、规范化”理念,初心不改,创新永续,商业向善,致力于成为全球领先、面向大健康产业的金融保险服务集团。在长寿时代,泰康保险集团将虚拟的保险和实体的医养相结合,从摇篮到天堂,打造覆盖全生命周期的产品和服务,构造产品加服务加实体的三维核心竞争力,满足人们对长寿、健康、富足的需求。 积极践行健康中国战略,泰康创新商业模式,整合保险支付与医养服务,“医养康宁”实体服务全国布局。泰康在东北、华北、华中、华东、西南、华南等区域布局养老社区及康复医院,实现北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、杭州等7地连锁运营。泰康推进价值医疗,在全国核心区域建设医、教、研一体化医学中心,规划五千余张医疗床位,覆盖长三角、华中、大西南和粤港澳大湾区。泰康还构建口腔等专科医疗体系,打造高质量健康服务网络,并广泛投资健康产业链企业,探索大健康产业生态。
秉承“服务公众、回馈社会”的理念,泰康积极履行企业社会责任,构建起溢彩助老、公共卫生、当代艺术三大公益板块,增进民生福祉。2020年,因在抗击新冠肺炎疫情的过程中全力投入,泰康旗下泰康同济(武汉)医院,获得“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”荣誉称号。

联系方式

  • 公司地址:港湾广场五五路上方港景大厦17层 (邮编:116000)