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外派中英文客服(出差菲律宾首都马尼拉)

广州市康迪商务咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-03-10
  • 工作地点:大连
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、 大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
6、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
7、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
8、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

9,愿意出国工作者,优先考虑

待遇:1.月薪RMB4500元起 2 .年终双薪

3.试用期六个月 4 .加班费

5,最短签约时间一年 6.另有奖金及公司花红

7,免费住宿 8, 16天公众假期
9,包一餐工作餐 10 10天带薪年假

11,公司车辆接送 12,10带薪病假

13,8小时5天制工作/双休 14,每年提供来回机票一套

公司介绍

公司总部设立在广州, 现有座席规模超过500个。无论管理水平、人员素质、內部环境均处于国內外包呼叫中心的领先水平。

为发展菲律宾马尼拉地区的华人客服先进业务。

提高华人语言服务,更好管理客户关系。可提供更高质的客服专业语言服务,更好维护公司声誉形象。

现广邀中国地区的求职者参加我们公司的招聘!

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联系方式

  • 公司地址:广州市越秀区中山五路33号大马站商业中心19楼
  • 邮政编码:510000