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总机主管

大连硬石酒店

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-11-25
  • 工作地点:大连-金州区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:预订员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.管理总机员工;负责总机的日常组织工作。

2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。

3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。

4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。

5.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。

6.熟悉酒店的所有分机号码。 

7.健全各种问讯资料。


岗位要求

1 运用适当的电脑软件的能力

2 收集和解释数据,确认问题根源和提供解决问题的建议的能力

3 精通书面英语、英语口语和普通话

公司介绍

大连硬石酒店是硬石国际在中国大陆开设的第二家硬石酒店。大连硬石酒店位于风光旖旎的国家5A级旅游景区 - 大连金石滩旅游度假区的黄金海岸,酒店占地面积20,000多平方米,是鲁能胜地综合建筑群的一部分。酒店地理位置优越,距离海滩不足百米,毗邻大连金石高尔夫俱乐部,距离大连高铁站大连北站38公里,驱车至大连周水子国际机场只需60分钟。酒店拥有210间客房及套房,房间装修风格摇滚、前卫,在房间的阳台凭栏而立,秀美海滩风光及童话般的游乐园景致尽收眼底。除了经典招牌的硬石餐厅,酒店另配备一间全日制餐厅、一间酒吧、一个大宴会厅和三个多功能会议室,位于酒店二层的摇滚尊尚酒廊露台和位于一层的宴会草坪以及硬石演绎广场是现场感十足的多功能户外场地。酒店的健身中心、水疗、儿童俱乐部和硬石商店等,每处细节和服务都呈现匠心和品牌特色。从富含摇滚色彩的装潢,到酒店员工——“乐队成员”的服装,酒店无处不彰显酷炫的音乐风。这里吸引的是全球热爱音乐和娱乐的人,让他们暂时远离都市喧闹、驻足于此,无论他们是休闲、商务、会议还是婚宴客人。

美国硬石自1971年在英国伦敦开业的***家硬石咖啡厅以来,以创造令人震撼的真实体验为使命,至今在全球75个国家拥有191家硬石咖啡厅,31家硬石酒店和11家赌场。硬石是热爱音乐、美食和娱乐者的天堂。硬石创造了上亿次顾客体验,每年举办3万多次现场音乐盛典,收纳了8.3万件珍贵音乐收藏品,已售出上千万件硬石品牌特色商品,参与了千万次社交媒体互动。硬石目前在全球拥有5,0000多名热爱
硬石文化的忠诚员工。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大连经济技术开发区海滨西路65号