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客户服务部员工(职位编号:005)

大连北方假日旅游咨询服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-07-24
  • 工作地点:大连
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责;
1、负责针对企业消费客户进行电话回访,收集整理客户的意见及建议并汇总上报;
2、接听客户来电,针对客人投诉进行与相关责任部门的协调及处理,并能够有效安抚顾客;

3、定期进行客户追踪回访,维护客户的忠诚度并帮助各部门提升服务质量;

4、负责客户积分的礼品兑换。
职位要求:
1、中英文打字每分钟60字以上;
2、声音甜美、普通话标准;
3、具有优秀的服务意识和敬业精神;

4、具有良好的沟通能力,反应敏捷,热爱客服销售工作;
5、大专以上学历,有相关工作经验者优先。

公司介绍

招聘宣言:

你相信行走是人类的本能?
你相信再忙碌的生活也不能放弃远行的梦想?
你坚信工作不应仅只是平凡人营生的手段?
你执着于寻找自身存在的意义与价值?
你甘愿成为勇士,捍卫摇摇欲坠的理想主义?

这里有一个机会 让你的梦想全部照进现实……
这里就是北方假日,东北地区规模最大的在线旅行服务企业。

在这里,工作不再是一种任务,职位不再是一种束缚。
在这里,远行不再变得遥不可及,工作不再变得没有意义。
在这里,你的存在将更有价值,无数人因你的付出,实现人生中完美的旅程。
如果你对旅行足够热爱,就用实际行动证明!

身处海滨城市大连,我们用大海一样的胸怀欢迎每一位靠谱小伙伴加入,没有任何星座血型,性别肤色,种族及X取向歧视。无论你是天赋异禀天马行空天真浪漫的文艺青年,还是沉稳踏实一丝不苟默默无闻的普通青年,只要你热爱旅游,三观端正,符合相应职位要求,都将在北方假日找到属于你的位置。(此段如有敏感词汇 请自觉删除不计)

没有人能逃避踏上旅行的心动一刻,每一次远行,都是对自己灵魂的洗礼。
都说最美的风景在路上,如果你渴望看到最美的风景,就与我们一起上路吧!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:大连市甘井子区迎客路5号军休家园院内