大连招聘

直接上级：客户服务部经理
职位描述：
1、负责项目全流程的风险把控，根据现场服务标准对服务质量进行监控和考核；
2、组织所负责项目的房屋交付；
3、负责处理客户投诉，协调各部门资源，针对集中出现的问题及时调整与组织维修；
4、定期对客户资源管理系统进行更新和维护工作，保证项目客户资源信息的及时性和准确性；
5、对售后到入住期间客户进行情感维系，开展客户关怀活动。对重点客户进行特别维系。
任职资格：
1、本科及以上学历；
2、5年以上大型房地产公司客户关系管理，客服投诉等相关从业经验；
3、了解房地产业相关法规、政策，工、民、建基础知识及客户心理、沟通技巧等知识；
4、忠于职守，具高度责任感与积极性，良好协调、沟通能力，工作踏实、上进心强、勤于思考、良好的人际关系；
5、能够承受阶段性高强度工作压力。

        大连圣北房地产有限公司是亿达集团旗下最大的房地产开发公司之一，公司成立于1996年，具有一级房地产开发资质并通过ISO9000质量管理体系认证。公司先后开发建设了圣美利加、电业花园、亿泰庄园、青云林海、青云映山、蓝湾、蓝岸、蓝山等项目，累计开发面积超过100万平方米，企业先后荣获“AAA级信用企业”、“大连市纳税大户”等称号。
    目前公司正在开发建设的有蓝岸、蓝山法式联排别墅、旅顺高中、中小学项目、旅顺亿达文体中心、蓝湾酒店、橡树湾酒店等项目。现诚邀房地产专业人才加盟！