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双休售后技术支持

大连悦昕贸易有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:大连-西岗区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持经理

职位描述

1、对客诉问题***时间作出响应,灵活处理现场问题,服务好每一个客户;

2、统计客诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告;

3、掌握售后网点区域产品的分布及运营状况;

4、收集客户对产品的评价情况及建议,并与客户保持良好的关系;

5、对客户或终端客户定期开展基本的技术培训工作

6、紧密配合销售人员,挖掘客户潜在需求,对客户需求进行分析,为销售提供销售商机。

7、对已售产品做好售后服务,定期对客户进行电话回访,了解并跟踪客户对产品的使用情况,搜集新需求。

8、维护公司网站、定期对网站进行优化、更新,

公司介绍

大连悦昕贸易有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span奥利匹克广场