中文客服专员
百品(大连)贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 生活服务
职位信息
- 发布日期:2013-03-11
- 工作地点:大连
- 招聘人数:若干
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、主要通过线上方式来解答国内客户的咨询,并对客户的问题及时做出回答和反馈,必要时通过电话沟通来解答;
2、将重要的动态信息及时通知会员,并指导、协助会员进行网站相关的操作;
3、操作公司网站后台,处理进行中的案件;
4、给予顾客详尽的服务,增加客户的满意度,维护客户关系;
职位要求:
1、普通话标准,口齿清晰;
2、思维敏捷、性格开朗,良好的团队合作精神;
3、较强的沟通能力、应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、电脑操作熟练,中文录入速度快,有网络客服经验优先;
6、能适应倒班工作,男性优先考虑。
1、主要通过线上方式来解答国内客户的咨询,并对客户的问题及时做出回答和反馈,必要时通过电话沟通来解答;
2、将重要的动态信息及时通知会员,并指导、协助会员进行网站相关的操作;
3、操作公司网站后台,处理进行中的案件;
4、给予顾客详尽的服务,增加客户的满意度,维护客户关系;
职位要求:
1、普通话标准,口齿清晰;
2、思维敏捷、性格开朗,良好的团队合作精神;
3、较强的沟通能力、应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、电脑操作熟练,中文录入速度快,有网络客服经验优先;
6、能适应倒班工作,男性优先考虑。
公司介绍
百品(大连)贸易有限公司是台湾捎东西国际事业股份有限公司旗下全资子公司。成立于2012年二月,位于东北的海滨明珠大连市。为一外商独资企业。
百品是一家快速发展的互联网创业公司。以开创性的思维和商业模式,经过多年的发展已成为行业中最具成长性独具国际视野的新锐跨境互联网企业。秉承以创造价值为核心的互联网思维,早在2012年,便以全新的跨境电子商务运营模式使日本、美国海外线上商铺直接面对中国消费者。
经过数年的沉淀和发展,在跨境电子商务、跨境物流、等领域形成了行业领先的实力。透过品牌策略、物流支持、渠道推展为一体,以创新意念创造自有品牌深度价值。运用领先的营销方式及思路,在国内市场中取得先机和优势。
且公司完成在全球范围内布局,在世界各地拥有多个合作国际仓储中心,提供整个供应链体系从海外仓储中心出货、报关报检、国际物流、清关申报,境内递送等核心问题保证快速进入中国市场。专业的自有物流体系使国际国内物流完成一站式配送,同时还为全球各地区跨境电商企业提供合法、高效、专业的综合服务。
一路上百品秉持着认真、务实、的心态耕耘。在企业内部更是追求着简单、开放、信任的工作和沟通氛围。随着公司业务发展和茁壮,百品热忱欢迎有志于从事互联网电商及互联网产业方向的优秀人才,加入我们,如果您充满激情、渴望成长,敢于接受挑战,追逐梦想,欢迎加入我们的团队!
百品是一家快速发展的互联网创业公司。以开创性的思维和商业模式,经过多年的发展已成为行业中最具成长性独具国际视野的新锐跨境互联网企业。秉承以创造价值为核心的互联网思维,早在2012年,便以全新的跨境电子商务运营模式使日本、美国海外线上商铺直接面对中国消费者。
经过数年的沉淀和发展,在跨境电子商务、跨境物流、等领域形成了行业领先的实力。透过品牌策略、物流支持、渠道推展为一体,以创新意念创造自有品牌深度价值。运用领先的营销方式及思路,在国内市场中取得先机和优势。
且公司完成在全球范围内布局,在世界各地拥有多个合作国际仓储中心,提供整个供应链体系从海外仓储中心出货、报关报检、国际物流、清关申报,境内递送等核心问题保证快速进入中国市场。专业的自有物流体系使国际国内物流完成一站式配送,同时还为全球各地区跨境电商企业提供合法、高效、专业的综合服务。
一路上百品秉持着认真、务实、的心态耕耘。在企业内部更是追求着简单、开放、信任的工作和沟通氛围。随着公司业务发展和茁壮,百品热忱欢迎有志于从事互联网电商及互联网产业方向的优秀人才,加入我们,如果您充满激情、渴望成长,敢于接受挑战,追逐梦想,欢迎加入我们的团队!
联系方式
- Email:hr@shaogood.com
- 公司地址:上班地址:时代广场B座1410室