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客服专员

辽宁海米信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:大连-中山区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1.客户服务中心面向公司各业务领域的客户群,为客户提供业务咨询和服务,维护公司在售前、售后过程中与客户的良好关系,提升客户对公司服务、产品、运营人员等的美誉度和忠诚度,塑造良好的企业社会形象;
2.完成客户满意度调查,促进客户满意度不断提升,为运营提供有力支持;
3.有效收集、整理客户信息数据,建立客户信息数据库,完成客户信息数据分析;
4.策划和组织实施客户服务策略,制定服务规范,梳理公司的品牌,提高客户满意,提升公司服务形象和社会声誉;
与公司其他部门协同合作,共同推动公司各业务领域的服务质量提升和持续发展,为打造较具竞争力和较具影响力的标杆企业;
任职要求:
1、本科以上学历,优秀者可放宽要求;
2、优秀的沟通协调能力、洞察力、逻辑分析能力
3、能够熟练操作各种办公软件,做事认真,有责任心,语言沟通能力强,性格好,善于学习,有很好的团队合作精神;
4、400呼叫中心相关工作者优先考虑。

福利:五险一金,绩效奖金,节日福利,带薪假期
工作时间:早9:00-17:30,周休两天

公司介绍

海米互联网公寓是辽宁海米信息科技有限公司旗下创新的长租公寓品牌。成立于2017年。所有房源均按照统一标准装饰装修,并配套家电。我们向租客提供定期上门保洁、代收快递、物品寄存、代缴水电费,以及组织各种社区活动。 运用互联网思维为租客打造多顶细致周到的租房体验!在线找房,在线预约,在线保修,在线保洁等等。桔子分期集团也作为年轻人的信用消费平台,以金融科技手段,庞大的用户体量联合优质资源与瀚森资产一同设立海米互联网 公寓!分期交付住房租金也极大地为年轻人解决了住房压力。 同时,我们海米互联网公寓更是年轻人生活的一个重要的社交平台!在这里,你不仅可以找到志同道合的朋友,更能找到工作上的良师益友。24x7式的上门管家时时刻刻微您提供贴心周到并且便利的生活服务,让您的租房生活更加贴心温暖。

海米互联网公寓是辽宁海米信息科技有限公司旗下创新的长租公寓品牌。成立于2017年。所有房源均按照统一标准装饰装修,并配套家电。我们向租客提供定期上门保洁、代收快递、物品寄存、代缴水电费,以及组织各种社区活动。 运用互联网思维为租客打造多顶细致周到的租房体验!在线找房,在线预约,在线保修,在线保洁等等。桔子分期集团也作为年轻人的信用消费平台,以金融科技手段,庞大的用户体量联合优质资源与瀚森资产一同设立海米互联网 公寓!分期交付住房租金也极大地为年轻人解决了住房压力。 同时,我们海米互联网公寓更是年轻人生活的一个重要的社交平台!在这里,你不仅可以找到志同道合的朋友,更能找到工作上的良师益友。24x7式的上门管家时时刻刻微您提供贴心周到并且便利的生活服务,让您的租房生活更加贴心温暖。

联系方式

  • 公司地址:地址:span解放路251号海米互联网公寓