客服老师
慧星体育俱乐部(大连)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:大连-中山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 专业顾问
职位描述
1. 定期跟家长沟通,向家长汇报学员的学习情况,进行续费和引导转介绍;
2. 协助教学部完成所属学员的课程调整及协调工作;
3. 按时完成中心校区下达的个人业绩等相关任务指标,
4. 与家长、学员建立稳定、良好的关系,并经常性及时地沟通;提高客户对中心整体的满意度,减少客户投诉;
5. 对于预警学员、退费学员、投诉学员的及时跟踪及处理;
任职资格:
1. 大专或以上学历,1 年以上客户服务或销售经验,有教育行业客服经验者优先;
2. 具有较强的和学生及家长的沟通的能力,有较强的应变能力、抗压能力;
3. 热爱教育事业,有进取心,执行力强,有良好的客户服务意识和学习能力;
4. 有奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末);
早九晚六,五险一金,满勤奖,交通补助,餐补,通讯补,带薪年假,公司旅游,底薪+签单率提成+业绩高提点,综合薪资8000+
公司介绍
为一名慧星人必须要以提高国民身体素质为己任、帮助孩子健康成长为己任、发展中国篮球水平为己任、所有彗星的家长就是我们自己的亲人、所有的孩子们就是我们自己的孩子、守诚信,讲德行,富有个性。要实事求是,多听多想、不断创新、弘扬中华传统文化。(每天充满激情、阳光、着装运动状态)
同心同德,同行同愿。即每一位慧星员工都应该认同并做到:同心:正心、诚心、爱心、耐心、感恩心、责任心、上进心。同德:师德为上。
经过五年多的发展,慧星在大连地区已经具备较强的竞争力和影响力,成为大连篮球培训行业的领军企业。同时,慧星也已在向全国其他具有良好篮球基础的大中城市拓展业务,力求在全国形成品牌影响力。
同心同德,同行同愿。即每一位慧星员工都应该认同并做到:同心:正心、诚心、爱心、耐心、感恩心、责任心、上进心。同德:师德为上。
经过五年多的发展,慧星在大连地区已经具备较强的竞争力和影响力,成为大连篮球培训行业的领军企业。同时,慧星也已在向全国其他具有良好篮球基础的大中城市拓展业务,力求在全国形成品牌影响力。
联系方式
- 公司地址:地址:span友好广场曼哈顿大厦2座5007