大连招聘

稳定项目，公司直招。

工作内容：一线外呼客服，处理消费者在网购平台购物过程中与商家产生的维权纠纷问题，

按照网购平台的规则对双方问题进行正确的判责并进行后续协商，让买卖双方达成一致，

维护消费者权益并获得消费者的满意。

没销售性质。入职后有带薪培训。

岗位要求： 

1) 高中（中专）及以上学历； 

2) 良好的沟通能力，较强的抗压能力； 

3) 分析问题，解决问题的能力； 

4) 普通话标准； 

5) 有客服意识、安抚客户的能力。 

 

工作时间： 

10:00-19:00，每天工作八小时，周休两天。 

入职后您会想有：

1、全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供客服组长、QA质检专员、领导力培训师等不同方向的通畅晋升通道；

2、五险一金，带薪年假、生日假、婚假、产假；

3、舒适的工作环境，每个季度组织一次团建活动。

4、年度体检。

疫情期间，为了方便求职者，支持微信视频面试，让您足不出户在家就可以面试。

在Concentrix，每个员工享有均等的机会。员工不会因种族、肤色、宗教、性别、年龄、国籍、遗传、残障或其他与公司工作无关的因素而受到歧视。

Concentrix是财富500强SYNNEX Corporation在BPO行业的独立子品牌(纽约证券交易所代码: SNX)，是全球商务服务行业的领军企业。我们通过与客户合作，不断提供端到端客户互动服务，技术创新，数据分析，流程优化，及业务改进。作为全球化商务服务公司，我们通过转变客户体验，合理优化业务前后端及行业流程，确保在每次与客户互动时提供***价值的服务。

Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。目前，Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000+员工可以支持70种语言，为世界领先的品牌提供服务。

Concentrix主要为包括银行，医疗，保险，技术，消费电子，零售和电子商务，政府，媒体互动，运输，旅游和汽车行业提供专业服务。未来，我们将持续加大在数字化，数据分析以及全渠道领域的投资来帮助我们的客户获得更大的成功。

目前，Concentrix大中华区拥有大连，佛山，北京，上海，深圳，苏州，贵阳，西安， 香港9个运营、开发与销售中心，为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理，网页定制业务，数字媒体的内容设计和制作，银行后台服务业务等服务。