售后助理
大连铃动科技服务中心
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-11-18
- 工作地点:大连-西岗区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 售后服务/客户服务
职位描述
工作职责:
1、负责ERP系统录入、跟进销售订单和订单收发货,并进行资料收集、整理、完善;
2、负责货物的入库及出库,每月盘点库存;
3、对所以出库货物进行物流跟踪,确保物流准时到达;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。
5、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、大专及以上学历,贸易、物流等相关专业优先,;
2、要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
3、性格沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、流利,反应灵敏;
4、有物流、仓储工作经验优先考虑;
5、熟练使用各种办公软件;
公司介绍
大连铃动科技服务中心
联系方式
- 公司地址:地址:span沙河口区