大连招聘

岗位急聘！

岗位职责：

1.   建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断调整、完善相关信息；

2.   完成负责区域的客户资料的收集和汇总工作；

3.   与客户保持良好沟通，及时掌握客户需求，了解客户状态，关注记录客户的反馈意见；

4.   处理客户投诉，与客户协商突发事件的处理；

5.   及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见；

6.   通过电话微信与客户沟通，帮助客户解决售前售中售后相关问题；

7.   掌握产品性能及常见问题解答；

8.   通过电话微信与客户沟通公司项目相关事宜，答疑解问；

9.   与客户形成良好的沟通和合作关系，长期做好客户关系维护。

任职要求：

1. 性别：男女不限，30岁左右，大专以上学历；
2. 有一年以上电话销售或客服工作经验或汽车油品类相关工作经验者优先；
3. 熟练掌握各种办公软件（word、excel），能够制作报表；
4. 有自主学习能力，执行能力强，善于沟通，有耐心，认真负责。

薪资待遇：

此岗位分为两种情况

1. 内勤，不涉及销售工作，无销售奖金，负责订单录入、报表制作，等内勤工作，工资3000-3500元+车补+餐补+满勤奖+五险一金；；
2. 负责一部分销售工作，销售产品+开发客户，有销售奖金，工资5000-6000（3000-3500基本工资+销售奖金+满勤奖+五险一金）

   3. 带薪年假一致：工作满1年后可享带薪年假4天，工作满3年后可享带薪年假7天。

   4. 工作时间一致：早8：00-晚17：00，每周日休息，法定节假日正常休息。

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