大连招聘

1. >工作职责：
2. 负责网络、软件产品售后的服务与支持。
3. 接听公司400技术支持电话，根据客户反馈的问题详细记录总结上报。做好售后良好的技术支持工作。
4. 负责业务技术的培训工作。
5. 公司办公设备安装、检查、维护等。
6. 受理客户咨询或投诉，并及时解决客户所遇到的问题。如果通过电话或电脑远程不能及时解决，将由技术支持人员到客户现场解决问题。
7. 汇总分析客户服务中的各类问题，反馈给相关部门及时完善产品各类功能。
8. 做好保密工作；根据领导指示，负责平台的设限工作。
9. 根据市场及客户的需求变化，及时向领导及相关部门反馈信息。
10. 解决产品的临时性问题，协助领导完成其他事项及临时的其他外出技术支持等。
11. 能够完成领导交代的其他工作.

任职资格：

1、大专及以上学历，计算机技术专业。

2、两年的相关行业工作经验。

3、具有计算机技术相关资格证书。

4、熟悉产品，精通计算机技术。

5、对计算机操作系统能熟练安装与维护；对软硬件兼容性问题能够解决和诊断；在各种操作环境下，对数据基础进行维护。

6、熟悉网银操作系统，熟悉网银支付环境，了解银行卡支付流程。

7、责任心强，具有良好的沟通能力，和协调能力。

        大连共铸信息科技有限公司成立于2016年5月，注册资金500万，是一家致力于帮助传统行业搭上互联网信息革命快车，实现产品供应链数据共享的信息服务公司。
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        大连共铸信息科技有限公司以“共铸辉煌，赢在未来”为宗旨，秉承帮助传统行业搭上智能互联网的快车，对快消品市场与智能服务云平台的结合运营进行不断的改进和创新。通过不断地自我超越、资源整合和对互联网的执着，大连共铸信息科技有限公司将秉承使命，努力为传统行业实现互联网化转型提供全面解决方案，紧跟互联网+和“中国制造2025”的步伐，为改造和提升传统产业、促进整个经济社会的转型做出贡献。