大连 [切换城市] 大连招聘大连客服及技术支持招聘大连售前/售后技术支持工程师招聘

电子产品售后客服-接听客服

广州欢创信息咨询有限公司大连分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-09-10
  • 工作地点:大连-高新园区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

接听售后服务电话,为客户提供服务及技术支持,解决客户在使用某品牌电子产品,包括手机、PAD,电脑,笔记本电脑等等终端设备中遇到的各类操作问题,并做好记录和反馈。如遇技术问题,做出判断后,转接技术部门。


岗位要求:

1) 大专及以上学历;

2) 有一定的英语认知基础

3) 良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯;

4) 具有呼叫中心或者接待客户实现经验者,可适当放宽上述要求;


工作时间:

-做五休二,保证一周双休。

排班制度,21点关线:

A班:9:00-18:00, B班:12:00-21:00;C班 900 -21:00(午休四小时,少量,每个月最多一周)


薪资待遇:

底薪3500+倒班补贴+绩效将近,综合收入 3500~5000
年终奖金、六险一金、福利齐全;


工作地点:软件园9号楼

公司介绍

公司成立于2016年6月,总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span软件园3号楼