大连招聘

1、简单的内勤工作（以接听电话和在线回复为主），主要受理网上商店客户的咨询；

2、解答客户对产品和购买服务的提问；

3、进行订单处理，负责客户疑难订单的追踪和查件等；

4、通过电话或在线形式为有意向购买产品的客户提供售前售后的服务，促成产品订购；

通过电话的方式为客户解决在线商店的订单问题。

1） 通过电话给客户提供支持，处理客户要求并提供有效的解决方案， 同时做出案例记录。 

2） 依据流程规定为客户提供满意的服务。 

薪资：3600-3800+kpi500-1000晚班补贴每次60

上班时间：9:00-18:00 12:00-21：00

职位要求：

1） 标准的普通话，具备半年以上电话客服经验者优先考虑

2） 具有良好的沟通技巧和客服技能，善于专业化的口头和书面表达。3） 具有良好的服务意识，对工作认真负责，细心耐心，致力于客户的问题解决，时刻关怀客户

公司成立于2016年6月，总部位于广州，在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今，已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司，并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系，并成为首选的外包和信息技术服务企业。