淘宝客服/专员
大连良辉精密机械有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期：2020-09-16
- 工作地点：大连-金州区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：2.5-3.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1.学习掌握相关店铺的商品知识、交易规则，要求懂机械加工各种刀具；
2.解答和受理客户咨询；
3.为买家提供良好的购物氛围。
4.解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；
5.处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；
6.专业有效地处理客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；
7.及时收集反馈客户问题
8.公司给缴纳一险
公司介绍
大连良辉精密机械有限公司，主要为机械行业、汽车行业、医疗行业、建设行业等提供加工制造为一体的综合加工企业。公司成立于2009年位于美丽的滨海城市大连金普新区，公司本着以质量求生存，以速度、服务态度为发展理念，不断创新，务实为客户服务。公司主要设备有：CNC加工中心、数控车、磨床、铣床、线切割等较多加工设备，另配有三次元、投影仪等各类检测设备组成的质量保证体系。
联系方式
- 公司地址：地址：span马家新村马家小学旁村委会东侧