售后客服
大连煜轩商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-06-01
- 工作地点:大连-西岗区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 客服主管
职位描述
1、收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时做出相关处理,并进行存档备案
2、指导用户产品使用方法及注意事项等事宜
3、与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户拜访记录
4、与客户交流时,应热情 细心了解产品发生问题时的状况,提出解决问题的方法
5、售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作,其中包括对方的详细联系人 联系方式
职能类别:售前/售后技术支持经理客服主管
公司介绍
大连煜轩商贸有限公司于2015年7月成立,注册资本为100万,在公司发展壮大的5年里,我们始终为客户提供好的产品,良好的技术支持,健全的售后服务,我公司主要经营纳米材料技术研发,技术转让,国内一般贸易(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动),我们有专业的产品和专业的销售技术团队,我公司是贸易公司行业内知名企业,如果您对我公司的产品服务感兴趣,期待您的加入。
联系方式
- 公司地址:地址:span五一广场