接听客服 (职位编号：202001)
大连秀仆科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2020-10-30
- 工作地点：大连-高新园区
- 招聘人数：20人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3.5-4千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、通过热线渠道处理客户咨询/维权需求；
2、根据业务流程要求提供准确的解决方案；
3、对于超出权限的客户问题，及时升级；
4、跟进问题及时回复客户跟进结果；
5、处理客户投诉，安抚客户情绪。
要求：
大专及以上，普通话较为标准，耐心细致，客户服务意识强。
工作时间：
8:00-21:00内倒班，每个班次8小时，共9个班次，班次一周轮换一次；周休两天，串休。
薪资：
无责底薪3000+绩效0-1000元，试用期工资不打折，转正五险一金，表现好可提前转正。
公司介绍
公司为员工提供平等的聘用机会、适合的培训机会、公平的发展机会。员工可以通过努力收获合理的回报、专业的技能、持久的成长和友谊。希望每一位员工都能享受工作，享受生活。
联系方式
- 公司地址：地址：span百年城