大连招聘

工作职责：
1.接听客户来电，了解客户近况以提供相关保险服务 

2.通过电话负责保单的延期提醒、过期跟进、到期续费通知等 

3.收集客户、代理人反馈信息，及时更新和维护系统中的客户信息 

4.可接听疑难电话并能够及时处理重大问题及突发、投诉事件 

5.开展好团队建设，收集合理化建议，不断完善内部管理制度 

职位要求: 

1.具有保险、医学相关或呼叫中心经验者优先 

2.粤语流利，英文具备听说读写能力 

3.提供极具竞争力的薪酬水平 

4.工作态度认真、细致，积极的工作态度 

5.能适应轮班（早上9点至晚上10点）

上班时间：  

1. 五天8小时，9:00-18:00；  

2. 双休，每周保证2天休息时间。  

上班地点：  

佛山市南海区深海路瀚天科技城A区8号楼环保科技大楼6楼  

乘车路线：乘坐广佛地铁南桂路B出口，于公交南海万科广场站乘坐桂07，桂20，临8到深海南路，前行50米进入瀚天科技城园区。  

公司提供免费班车接送上下班  

（南海区内班车路线：公司--城市广场--沃尔玛--南海广场）  

（南海至广州班车路线：公司--坑口地铁站）  

预约面试方式：  

1. 站内申请；  

2. 发送个人简历到：resume.dalian@genpact.com;  

3. 如有疑问，可致电：0757-86081011咨询；  

公司介绍

成立于1997年，其前身为美国通用电气（GE）金融服务有限公司，2005年正式更名为简柏特，并于2007年在纽约证券交易所上市，交易代码为G。简柏特将强大的IT、分析及流程优化再造的能力相互结合，向企业提供一系列广泛的综合行政管理和行业针对性服务，是全球业务流程及技术管理的领先者。到目前为止，简柏特是从事外包业务中规模非常大，业务服务范围非常广的跨国公司之一。公司共有员工超过60，000人，在超过20个国家设立了超过74家交付运营中心。  

简柏特于2000年进入亚洲市场，总部设立在中国大连，至今已陆续在佛山、北京、上海、苏州、青岛、中国香港、日本东京设立分支机构。公司运用先进的计算机技术和网络通讯手段向位中国大陆、中国香港等国家和地区的客户提供跨区域，远程的金融保险的交易处理、财务分析和管理、信息技术支持、客户服务、供应链管理、人力资源管理等业务。目前是中国从事商务流程外包BPO（Business Process Outsourcing)业务中规模非常大，业务范围非常广的跨国公司，是商务部首次公布的五大在华全球服务供应商之一。  

薪酬福利、晋升、培训

1 极具市场竞争力的薪酬制度，薪资调整（每年一次）  

2 年终双薪，每月发放绩效奖金  

3 入职即购买五险一金，享受公司商业保险（包含员工本人子女）  

4 每年12天-22天带薪年假，20天全薪病假及各种法定假期  

5 加班交通津贴、餐饮补贴  

6 宽敞舒适的办公环境  

7 员工活动委员会提供多种多样的活动福利方案  

8 横向及纵向的职位提升、知识发展机会  

9 综合应用性的培训课程，以及全球高端管理课程“精益六西格玛”（LEAN SIX SIGMA）  

10 服务贡献奖（五年奖和十年奖）

简柏特成立于1997年，其前身为通用电气的共享服务中心，2005年正式更名为简柏特，并于2007年在纽约证券交易所上市, 交易代码为G。全球共有员工90，000多人，在20多个国家设立了超过70多个交付运营中心。

简柏特（大连）有限公司公司成立于2000年。简柏特亚太地区的总部，先后在日本，佛山，上海，马来西亚，新加坡建立了交付运营中心，我们是全球性的专业服务公司，通过自动化，分析和人工智能为客户实现数字化业务转型，以提升企业绩效。

服务内容包括财务服务、信息技术支持、客户服务、员工服务、采购供应链管理等。我们服务的客户主要分布在中国大陆、中国香港、日本、韩国、新加坡等国家及地区以及部分美洲、欧洲国家。作为大连BPO行业的先行者，自进驻大连至今的20年中，人员规模已经发展到近5000人。

作为诚信为本的人性化公司，我们“褒奖才德兼备，培养精英人才”，提供多种语言和全球化的工作环境及卓越的培训和发展机会，助您充分发挥潜能，与公司共同成长，共同发展，成就未来！

简柏特承诺：您所提供的简历仅用于招聘的用途，将被妥善保管，未经选用或存档期后会被统一销毁。