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知名互联网交易类 APP 运营专员

大连蓝瑞科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:大连-高新园区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责: 

1、接听热线电话了解客户需求,按照相应流程给予准确的答复及操作指导; 

2、受理疑难用户投诉、建议及反馈,给予处理并进行处理结构跟踪; 

3、发现产品、流程等问题及时向相关部门反馈; 

4、通过提供专业优势服务,提升用户满意度。 

三、任职资格: 

1、大专及以上学历,专业、性别不限,条件优异者可适当放宽至高中; 

2、良好的服务意识,积极主动; 

3、普通话标准,口齿清楚良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强; 

4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强; 

5、打字每分钟 40 字以上,熟悉基本的办公软件操作。 

6、普通话标准,口齿清楚,语速适中,有汽车销售经验者优先录用。 

四、上班时间:

9:00-21:00(倒班制)

八小时工作,做五休二。 

五、薪资待遇: 

底薪(2.6k-2.8k)+绩效+入职缴纳五险一金

免费培训、免费住宿,生日会、员工活动等 


公司介绍

经营范围: 计算机软件技术开发、技术咨询、技术服务;经营国内广告业务;网上贸易代理;网上房地产中介;网上商务咨询;预包装食品销售;农副产品、水产品批发,国内一般贸易。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。

联系方式

  • 公司地址:地址:span浦项it中心