知名互联网交易类 APP 运营专员
大连蓝瑞科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:大连-高新园区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接听热线电话了解客户需求,按照相应流程给予准确的答复及操作指导;
2、受理疑难用户投诉、建议及反馈,给予处理并进行处理结构跟踪;
3、发现产品、流程等问题及时向相关部门反馈;
4、通过提供专业优势服务,提升用户满意度。
三、任职资格:
1、大专及以上学历,专业、性别不限,条件优异者可适当放宽至高中;
2、良好的服务意识,积极主动;
3、普通话标准,口齿清楚良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;
4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;
5、打字每分钟 40 字以上,熟悉基本的办公软件操作。
6、普通话标准,口齿清楚,语速适中,有汽车销售经验者优先录用。
四、上班时间:
9:00-21:00(倒班制)
八小时工作,做五休二。
五、薪资待遇:
底薪(2.6k-2.8k)+绩效+入职缴纳五险一金
免费培训、免费住宿,生日会、员工活动等
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
公司介绍
经营范围: 计算机软件技术开发、技术咨询、技术服务;经营国内广告业务;网上贸易代理;网上房地产中介;网上商务咨询;预包装食品销售;农副产品、水产品批发,国内一般贸易。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。
联系方式
- 公司地址:地址:span浦项it中心