电商客服
大连合亚国际贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:大连-金州区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店客服 网店店铺管理员
职位描述
岗位职责
1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先;
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;
4、有上进心,对自己有要求,能上夜班(1500-2400)。
公司介绍
大连合亚国际贸易有限公司成立于2010年,是一家经营进口酒水,饮料为主的专业性进口贸易公司,公司自创业以来始终秉承诚信,专业,团结为准则推动公司的稳步发展,已初具规模,16年公司销售额接近5000万人民币。现已成为韩国舞鹤株式会社旗下酒类(好天好饮系列烧酒,秋菊花清酒),牛浦之晨株式会社,安东一品株式会社等企业在中国地区的总代理商,乐天集团,海特真露,宝海酒业,二东酒业,朝日KGB等企业在中国的区域经销商。经过不断地探索和发展吸取了丰富的市场管理和营销经验,已具备了完善的市场网络体系和良好的商家信誉。公司的产品重点销往北京,上海,广州,重庆,青岛等60多个全国大中城市,并且以完善的海关,商检手续使得让我们轻松进入全国连锁的商超和大卖场。如家乐福,大润发,银座,丹尼斯,乐天(天津),永旺(北京/天津),伊势丹,易初莲花等。公司承诺:用一流的服务质量,一流的工作效率,一流的诚信追求,竭诚为各商家提供最优质、最便捷的一条龙服务,互惠互利,共同发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span凯伦国际大厦