大连招聘

岗位职责：
1.根据公司年度工作安排，负责售后服务工作的的日常管理、监督、指导、培训；
2.接待客户投诉，并给予客户合理的解决方案，提高客户满意度；
3.负责售后服务流程的制定及改进以及服务质量改善工作；
4.售后服务运作的策划与实施，执行预算及控制售后服务相关费用；
任职要求：
1.本科及以上学历，机械、自动化等专业；
2.五年以上相关工作经验，了解数控机床的机械原理和电气原理；
3.了解不同类型的客户及本行业的发展状况，熟悉市场营销中的谈判、合同签订等；
3.统筹管理及应变能力强，善于与不同的人快速建立和谐关系
3.具有极强的服务意识，良好的团队合作精神，良好的适应能力及学习能力；
4.具有迎接挑战的信心和对工作的激情。

微信分享