大连招聘

1.负责跟进公司提供的客户资源，提供客户在线服务，维护客情关系，客户全业务周期跟踪；

2.跟进获取客户需求信息，针对客户需求结合公司的资源给出合适的解决方案；

3.与客户进行在线沟通，协助客户在线完成业务下单及流程中的客户服务；

4.解决客户就产品或服务提出的问题，对客户关系进行维护及跟进，挖掘客户更多潜在需求；

5.从业务和客户需求的角度，对产品的开发和升级提供指导性建议；

6.整理销售数据，分析销售报告，配合上级制定产品营销方案；

任职要求：

1.大专以上学历，计算机、通信等相关专业优先；

2.两年以上互联网业务客服或销售经验；

3.具备很强的沟通能力，能够快速建立和维系客情关系；

4.具有较强的企图心，主动性和协作能力。

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