大连 [切换城市] 大连招聘大连客服及技术支持招聘大连售前/售后技术支持经理招聘

苹果售前技术支持/RCC

大连捷士通科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-28
  • 工作地点:大连-沙河口区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理

职位描述

岗位职责:

1) 为有意向购买苹果产品用户提供技术支持/售前咨询;

2) 通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案;

3) 根据有关规定记录每一个服务要求;

4) 分析和决定问题的优先级别;

5) 能够准确的把问题派送到相应的支持组;

6) 及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认;

工作时间:8小时工作制,9:00-18:00/12:00-21:00,保证每周双休,不一定在周末。

薪资福利:

1) 底薪3000-3200(根据面试表现定),绩效200到1000,每个12:00-21:00班次会提供30元交通补助+30-40的班次补助,平均每个月大概600-700元

2) 公司按国家政策为员工缴纳五险一金, 从第二个月开始缴纳,如不需缴纳五险一金责从第二个月开始以现金的形式,每个月600补助给到员工;

4) 舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;

5) 公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。

培训期正常早九晚六,周末双休,入职缴纳六险一金,薪资100%发放


职能类别:售前/售后技术支持经理

关键字:售前

公司介绍

大连捷士通科技有限公司成立于2013年,注册资金1500万。公司以软件开发
、咨询、实施、技术服务为一体的高新技术企业。行业也包括机械、电气、通
信、计算机硬件。大连捷士通科技有限公司业务覆盖云计算、移动互联、信息
门户、系统集成和IT运维服务等领域,专业为运营商、金融、地产、制造等
各行各业提供信息化整体解决方案,ERP系统、CRM系统等企业管理软件的研
发与软件定制,是国内领先的IT资源整合服务提供商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大连沙河口软件园五一路269号