大连招聘

一.岗位职责

1.接听热线电话了解客户需求，按照相应流程给予准确的答复及操作指导。

2.受理疑难用户投诉、建议及反馈，给予处理并进行处理结构跟踪。

3.发现产品、流程等问题及时向相关部门反馈。

4.通过提供专业优势服务，提升用户满意度。

二.任职资格

1.大专以及以上学历，专业、性别不限。

2.良好的服务意识，积极主动。

3.普通话标准，口齿清楚，语速适中，有良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强。

4.有耐心、责任心、情绪控制能力较强。

5.打字每分钟40字以上，熟悉基本的办公软件操作，有汽车销售经验者优先录取。

三.上班时间

早9:00-21:00(轮班制：早上9点晚上6点；中午12点-晚上21点)，八小时工作，做五休二。

四.薪资待遇

基本薪资+岗位津贴+满勤+绩效=综合薪资3000-4000

五险一金，免费培训、免费住宿，生日会、员工活动。

五.工作地点：黄泥川天地软件园金枫楼

微信分享