大连招聘

岗位职责：

· 为客户提供一线服务解决支持；

· 通过知识管理及技术流程文件的维护，监督技术问题的解决方案及其实施；

· 通过远程访问工具，解决客户的相关问题；

· 日常IT事件管理；

· 与客户及供应商建立及保持良好的工作关系，按要求达成SLA。

任职要求：

· 大专以上学历，日语相关专业或通过N1，日语水平听说读写流利；

· 具备良好的英语读写能力、沟通和学习能力；

· 具备helpdesk经验者优先考虑，公司提供完善培训；

· 适应轮班工作。

大连腾科信息技术有限公司位于辽宁省大连市高新园区三丰大厦，公司主营业务包括为客户提供软件系统开发、测试、支持、维护、技术咨询、BPO等服务。公司成立以来，已先后与多家大型IT企业建立了合作关系。
为开拓市场，实现互惠互利，大连腾科信息技术有限公司秉持“效率、质量、诚信、服务、共赢”为本的经营理念，竭诚为广大客户服务。我们公司本着“不争价格最低，但求服务最优”的原则，竭诚为国内外用户提供优质的产品及诚信的服务。