大连招聘

【岗位职责】

1、通过电话、QQ快速为客户解决售后问题，提升客户满意度；

2、定期电话、上门回访客户，跟进客户的使用情况，保持客户黏度；

3、筹备组织客户培训会，会前的文档、物料准备；

4、统计、汇总售后组的客户问题及服务情况；

【任职要求】

1、大专学历，有1年左右客服经验；（接收应届毕业生与实习生）

2、良好的沟通与理解能力，能准确判断客户的问题所在；

2、良好的服务意识，对待客户有耐心，能细心解答问题；

3、做事有条理、能合理安排好工作；

【薪资福利】

薪资架构：2.4k底薪+绩效+年终奖金+补贴，月综合薪酬4k-6k

五险一金、餐费补贴、交通补贴、节日福利、定期体检、旅游&拓展活动、下午茶等......

明确的职业晋升体系： 初级客服专员-资深客服专员-服务督导-客服主管--售后部主管

工作时间：8：30-18：00；周末双休

工作地点：海珠区新港西路135号中大科技园A座905-907

广州迈霆智能科技有限公司位于海珠区新港中艺苑路省农机大厦，注册资金贰佰万元整。企业以智能化为发展理念，专注于楼宇建筑智能化集成系统设计、咨询、安装、维护及系统设备销售服务。作为一家新时代信息化城市发展所需求的科技创新型企业，我们拥有一支专业、积极、团结的技术管理团队，并以多年积累的丰富经验为众多商业大厦、工业厂房、星级酒店、办公写字楼、住宅别墅、教育机构及相关的机关政府单位提供了最专业的智能化系统设计、安装、维护工作，取得了客户的一致好评。