Customer Service Executive 客户服务主任 A&S F&A
捷成工业(中国)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-08-14
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
Job Description:
1. Handle customer enquiry for spare parts, prepare quotation and follow up until order processing is completed
2. Place orders & liaise with vendors/principals for order fulfilment and shipment arrangement
3. Work & liaise with internal & external logistics service partners, to facilitate customs declaration and for shipment/delivery arrangement
4. Report and escalate the customer’s complaint on time to management to ensure high level of customer satisfaction
5. Provide effective & cost efficient logistics supports for supply chain optimization
6. Prepare regular reports
7. Handle customer complaints
8. Handle PO, SO, AP & AR
Required Experience:
1. 3+ years working experience
Required Skills:
1. Bachelor Degree.
2. Fluent in writing and speaking English.
3. Enable to work under pressure.
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Job Description:
1. Handle customer enquiry for spare parts, prepare quotation and follow up until order processing is completed
2. Place orders & liaise with vendors/principals for order fulfilment and shipment arrangement
3. Work & liaise with internal & external logistics service partners, to facilitate customs declaration and for shipment/delivery arrangement
4. Report and escalate the customer’s complaint on time to management to ensure high level of customer satisfaction
5. Provide effective & cost efficient logistics supports for supply chain optimization
6. Prepare regular reports
7. Handle customer complaints
8. Handle PO, SO, AP & AR
Required Experience:
1. 3+ years working experience
Required Skills:
1. Bachelor Degree.
2. Fluent in writing and speaking English.
3. Enable to work under pressure.
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客户服务 物流 报关
公司介绍
捷成工业于 1895 年首次进入中国市场。自此以后,帮助众多企业在这片充满活力且发展迅速的市场上取得了成功,在业界创造出了傲人的纪录。捷成工业以多年来的成功经验为基础,着眼于企业未来的发展。
作为公认的行业先锋和领导者,捷成工业与合作伙伴携手并进,共同在中国打造坚实可靠的影响力。捷成工业之所以能够提供成功的解决方案,源自其对市场与机遇的深刻理解、全面的行业能力、专业的技术服务以及国内外庞大的合作关系网。
作为专业的解决方案提供商,捷成工业为企业客户提供世界最先进的产品和解决方案,专注于一系列高成长的行业领域,包括汽车、建筑、食品加工、营养与健康、电影制作、印刷、塑料和环保解决方案等
作为值得信赖的合作伙伴,捷成工业提供专业系统平台,涵盖线上及线下的市场营销与销售、供应链管理、研发活动以及合资企业,助力客户取得在本地市场的发展及成功。
作为公认的行业先锋和领导者,捷成工业与合作伙伴携手并进,共同在中国打造坚实可靠的影响力。捷成工业之所以能够提供成功的解决方案,源自其对市场与机遇的深刻理解、全面的行业能力、专业的技术服务以及国内外庞大的合作关系网。
作为专业的解决方案提供商,捷成工业为企业客户提供世界最先进的产品和解决方案,专注于一系列高成长的行业领域,包括汽车、建筑、食品加工、营养与健康、电影制作、印刷、塑料和环保解决方案等
作为值得信赖的合作伙伴,捷成工业提供专业系统平台,涵盖线上及线下的市场营销与销售、供应链管理、研发活动以及合资企业,助力客户取得在本地市场的发展及成功。
联系方式
- 公司地址:地址:span中国上海延安东路618号远洋商业中心19楼