大连招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户热线电话，记录客户信息，处理客户咨询及投诉；
2、发现来电客户的需求及意见，解决客户的问题，并记录及汇报；
3、通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
4、完成上级安排的工作任务。

岗位要求：
1、大专以上学历，可接受应届毕业生，有客服经验者优先录取；
2、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、有主观能动性、有服务意识、沟通意识及合作精神；
4、能够熟练使用Word、Excel等常用办公软件；

薪酬待遇：
1、薪资结构：基本工资+岗位津贴+住房补贴+全勤奖（无责底薪综合3500-4500）；
2、加班按照相关法规的基本工资核算：1.5倍、3倍；
3、阶梯式培训：为员工提供带薪的岗前培训、岗位衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展与公平的晋升空间；
4、充满乐趣的活动：年中/年尾外出旅游、团队外出拓展活动（公司将根据实际情况，支付活动的全额或部分费用）；
5、对于入职满一年的员工，公司会有免费的年度体检，传统节假日公司会有礼品发放；
6、六险一金，带薪年假；

工作时间：
做五休二，轮班轮休制；
早班：9:00-18:00 中班12:00-21:00 两头班9:00-13:00 17:00-21:00

工作地址：大连市高新园区软件园9号楼

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2、联系电话：18940508951（陈先生）
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    欢创人力集团成立2017年5月，前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新，在巩固基础业务的同时，大力开发创新，已从传统的人力资源外包服务公司，发展成为拥有移动互联网思维，并建立了数据库，研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创，实现共赢”的价值观，致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来，随着业务的蓬勃发展，、集团规模的快速扩张，服务体系也日益成熟，为了更好地为客户提供本土化的优质服务，欢创人力集团已成为全国性公司，并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等，逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工，公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时，公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人，且本公司员工受到各用人单位的好评。
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