大连招聘

职位描述：

1.主要负责公司产品，设备调试与售后服务方面工作；
2.通过电话，邮件，聊天工具分析，解决用户的问题；
3.与其他部门的技术人员合作，解决用户在功能，应用，以及其他方面遇到的技术问题，疑问以及服务请求；
4.配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；

5.记录，解决，跟踪每一个案件，反馈未解决的问题给研发团队；

6.编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书；提出项目实施改进计划；

7.负责对合作伙伴进行产品的培训；

8.执行保密制度；

9.领导安排其它工作。
任职要求：
1.大专以上学历，通信类，电子类，计算机类相关专业，有思科认证者优先；
2.网络基础扎实，熟悉网络交换，路由，安全方面产品的安装、配置，能够撰写方案；
3.有网络产品安装调试一年以上售前，售后技术支持工作经验；

4.了解两个以上品牌的网络设备调试者优先；
5.能够接受短期出差；
6.工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神，有亲和力，较强表达与沟通能力。

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    大连网月科技股份有限公司位于美丽的滨海城市大连，总部坐落在高新技术园区。公司现有成都研发中心，成都销售中心，华南发货仓库，华北销售中心，东北销售中心等多个分支机构，形成了良好的软件技术研发、硬件生产、产品销售及服务支持体系。
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