大连招聘

职位描述：
一、岗位职责
1、通过接听来电（无外呼，非电销）、回复邮件或在线聊天形式为客户提供售后服务和订单处理；
2、为客户提供产品的信息和咨询服务；
3、为客户解决非技术的服务和支持及处理相关投诉；
4、建立并维护客户关系。
二、任职要求
1、大专以上学历，有客户服务工作经验者优先考虑；
2、良好的学习能力、逻辑思维能力、判断能力和解决问题的能力；
3、熟练操作word,excel, outlook 等办公软件，打字速度40字／分钟以上；
4、喜爱客服类工作，接受轮班轮休工作制。
三、薪资福利
1、薪资构成=无责任底薪+津贴+餐补+交补+绩效+其他补贴（月综合3000元-4500元）
2、津贴：晚班，21:15后津贴及特殊班次津贴：15元/次
3、福利:六险一金、年度加薪机会、年终奖、节假日福利、带薪年假病假、15天带薪培训等
四、上班时间
上班：9:00-21:00（具体按排班，每天8时）
休假：做五休二+法定节假日（如法定节假日有排班，享受3倍薪资）
上班地址：高新区天府软件园E7-1栋 3楼
 
面试时间：周内早上10:00、下午14:00（如不能准时参加提前联系我，最迟11:00或15:00）
有意向请投简历到zj_hclw@163.com可快速处理简历，推荐面试，优先入职！！ 举报 分享

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