大连招聘

职位描述：
岗位职责：

1、接听客户的来电，解答客户的疑问，解决客户的问题；
2、收集客户资料，建立客户档案并及时更新完善，做好对客户的分析工作，主动跟进客户的服务，促进二次销售；
3、快速受理客户的意见，建议及投诉，对于无法解决的问题及时升级至客服总监；
4、主动对客户进行回访，关怀并了解客户的使用情况，正确引导客户使用产品，促进二次销售；
5、通过线上支持的方式快速的对客户提出的问题进行支持和解答；
6、快速准确的响应客户的服务，能够提供多线程的服务能力和良好的文字组织和表达能力；
7、收集客户资料，建立客户档案并及时更新完善，做好对客户的分析工作，主动跟进客户的服务，促进二次销售；
8、中文录入熟练与顾客交流，具备良好互联网交流和互动能力，并能够自我调节情绪；
9、对潜在及保有客户进行及时的跟进，达成公司制定的销售任务；
10、正确引导客户了解公司产品，把握交叉销售的机会，促成交易，同时做好新业务的营销推广工作；
11、对销售过程中无法解释的问题，及时记录系统并升级到客服总监；
12、做好客户分析工作，通过数据分析确认客户的潜在需求及跟进的方式和方法，促成交易。
任职要求：
1、大学专科以上，医学相关专业优先；
2、有无经验均可，有电销经验者优先；
3、具备一定的医学知识
4、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备良好的沟通能力和打字速度60字/分钟；5、具有很强的沟通能力和文字组织能力、执行能力、销售意识和客户服务意识。 举报 分享

大连鑫玉龙海洋珍品股份有限公司成立于2010年9月7日，注册资本6000万元。公司是一家以水产增养殖为主，集海珍品育苗、增养殖、加工、贸易、海上运输于一体的综合性海洋食品企业。
公司目前有已确权（获得中华人民共和国海域使用权证书）的养殖用海总面积10000亩，其中海上设施围堰3959亩，公司现资产总额约3亿元。公司养殖海域地处内海和外海交界处，属国家清洁海域，并被认定为农业部健康水产品示范区、都市现代渔业示范区。
 大连鑫玉龙拥有海参育苗、养殖、加工、销售的完整产业链，有较强的抗风险和整合资源能力。公司现拥有一万八千水体国内领先的海参育苗室，高端独立研发中心、专业实验室。为公司规模化、工业化、市场化、资本化战略实施提供保障。现在公司已经形成鲜活品、冻品、调理食品、即食产品等多个产品品系，销售网络已经覆盖了国内主要大中型城市，深受当地消费者喜爱。
 大连鑫玉龙按照现代企业管理模式，强化决策管理、成本管理、财务管理，制定和完善科技投入机制，通过优惠政策，吸引科技成果入场独自或合作开发；鼓励科技人员参与技术推广和承包服务，使企业保持了旺盛的活力和长久的创新力。并始终秉承"和气、诚信、创新、拼搏"的企业价值观，通过"市场化、工业化、信息化"建设，致力于"为中国人提供健康、安全的海洋珍品"事业，打造"受人尊敬的、卓越的"海洋食品企业。
为此现诚挚邀请有识之士加盟，共同创造鑫玉龙股份崭新的未来！