大连招聘

岗位要求：

1***形象气质佳，有礼仪常识和良好的服务意识；有酒店或企业会议服务相关工作经验优先，优秀的应届毕业生亦可。

2、积极配合主管工作，服从指挥，团结及善于帮助同事工作。

3、普通话标准，有较强的服务意识。

 

工作职责：

 

1. 按照客户要求布置好会场，做好会前的物品准备。
2. 检查会场设施设备，保证设备完好、可以有效使用。如发现问题，及时通知相关部门。
3. 做好会前接待及引导工作，确保来宾顺利进入会场。
4. 做好会中服务，全程跟会，保证会议有序进行，在能力范围内及时有效的解决客户的临时需求。保持高标准的对客服务，记住过往客人的要求
5. 灵活，积极，快速应对各种可能的工作变化，做事积极，承担好个人责任；主动解决问题；保持好与客户的沟通和同事的交流，积极参与公司及部门组织的各项活动
6. 做好会后物品收集清理工作，要检查是否有客人遗留物品做好记录并上交。
7. 在部门经理和主管的指导和管理下，根据限定的会议中心的制度及品牌服务标准。在工作中确保客人使客人达到***的满意度
8. 及时向主管和经理汇报关于客人的投诉、建议和任何问题
9. 确保给客人快速、有效、礼貌和微笑的服务。始终遵守会议中心的制度及标准操作程序，政策。
10. 做事要主动，承担，热情；抓住每个学习的机会去锻炼提升自我
11. 做好接待来场馆参观、讲解的接待工作。
12. 定期对部门物资进行盘点。
13. 做好展览前的准备工作、展中服务工作，配合财务做好租赁、配送等工作，以及展后的回收工作
14. 做好每场会议开始、结束、布展的时间台账。
15. 完成上级领导安排的其他工作并及时进行回复。

 

    中国保利集团创立于1984年，是国务院国资委监管的大型中央企业。其中由保利发展控股集团所属的保利酒店管理有限公司是集投资、建设、运营三位一体的全域产业链酒店管理平台。连续多年在中国酒店星光奖、AHF亚洲酒店大奖、中国饭店金马奖上屡获殊荣。保利酒店创建且具备了自有全星级酒店品牌的能力，注重让管理走出去，发展运营优势，致力成为全国最具影响力的第三方酒店管理集团公司。
    大连国际会议中心项目由大连市政府投资建设，保利酒店管理有限公司运营管理；坐落于有着“钻石港湾”之称的东港商务区，大连市CBD核心区。其交通便利、周边服务配套完善，规划区域内五星、超五星级酒店10余家，是夏季达沃斯会议中国区主会场。项目占地4.3公顷，总建筑面积14.68万平方米，高59米。是集会议、展览、餐饮功能于一体的综合会议场馆。该建筑设计恢弘大气，外观独具个性，其设计施工难度已超过‘鸟巢’和‘水立方’堪称世界之最，成为大连又一标志性建筑。
    大连国际会议中心主体建筑分为地下一层、地上四层；含大剧院共有大小会议室34个，均为高端会议斥巨资精心打造，能够满足20人—2000人不同规模的会议、宴会、婚宴、演出、新品发布、公司活动等多功能服务需求。同时还设有展览区总面积上万平方米，均采用抛光理石地热地面，为高端展览展示提供专有的完美展示空间。
    大连国际会议中心将以最先进会议设施设备、超前的服务理念、专业的管理团队、完善的服务流程，为您提供专属的会议、会展、活动解决方案，也必将成为世界一流的国际会议中心。

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