大连招聘

职位描述：
只为寻找这样的你?
我们需要踏实稳重的你，我们需要有热情，有激情敢闯敢干的你！
我们的服务理念：一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户；
我们的服务口号：微笑挂在脸上，服务记在心里；
如果你觉得符合我们的要求，请投递简历，我们将第一时间与你联系！
岗位职责：
1.日常维护老客户，开发新客户；
2、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求：
1、 大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验者优先，可适当放宽学历要求；可以接受应届毕业生
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、对金融行业有一定的了解，或者对金融、股票行业感兴趣，有兴趣学习。 举报 分享

    大连龙通科技发展有限公司是北京弘历软件集团在大连的一家全资子公司。弘历集团成立于1998年，是一家立足于证券市场，集软件研发、销售、服务和股票知识培训为一体的跨国企业，有100多家分支机构，遍布中国的大江南北。2009年，弘历集团开始走出国门，开拓国外市场，目前开辟的海外市场包括中国香港、新加坡、马来西亚、泰国、加拿大，即将开辟日本、韩国等市场。
    公司企业文化：
    公司的投资理念：先大后小，先长后短，做熟不做生
    公司使命：百年弘历，布道之石
    公司信条：用心做事，以诚待人
    公司目标：致力于帮助投资者树立投资理念，掌握投资技巧，分析投资信息，获取投资收益
    五心：责任心、上进心、忠诚心、事业心、感恩心
    三点：荣誉感、悍勇精神、斗兽精神
    六不用：跑官要官者不用、邀功推过者不用
            悲观主义者不用、不团结的人不用
            性格粗暴者慎用、事必躬亲者慎用
    服务理念：授人以鱼，不如授人以渔
    公司的价值观：忠诚、敬业、积极、进取、纪律、荣誉
    先进的公司体制吸引了一批有创业志向的年轻人，给了他们一个充分展示自己才能的平台，十二年来已塑造了上百位年轻的经理人。公司需要的是敢于自我挑战、积极乐观向上、有创业激情想成就一番事业的年轻人。如果你想领略证券行业的独特魅力；如果你具备宗教信仰般的敬业精神，能够为我们共同的事业奉献一切；如果你是执行派人物，从不停留在高谈阔论，而是踏踏实实做事；如果你能以独特的智慧，胆识魄力投入实际工作，欢迎您的加入。