前台接待
大连上通汽车集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-04-09
- 工作地点:大连
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 市场助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、为本店展厅销售流量客户数据信息完整准确的登记负有直接责任;
2、对展厅到店客户进行首任接待,对展厅销售顾问及直销员进行合理有序的进行
接待次序安排;
3、完成对到店客户来店渠道的甄别与判定;
4、对首次到店顾客必须拜请填写客户到店信息渠道,方可转接销售;
5、对每位首次到店客户接待时长进行准确登记;
6、对首次到店客户,需向客户说明:“我店首次接待时长40分钟,如有不满,欢迎
客户及时将宝贵意见反馈与我。”
7、未完成首次到店标准时长的客户,进行一对一的调整并将客户真实意见填写到
客户登记表上;
8、对IB,OB邀约到店客户,做好陪同迎接准备,并拜请客户再到店确认单上签字;
9、对首次到店客户,展厅数据督察应督促销售及时填写首次到店信息卡;
10、每日组织销售部与市场部共同召开夕会;
11、每日夕会前,前台需统计销售顾问上月当日未成交信息,双月当日未成交客户信息;
12、每日夕会前完成直销员双月当日未成交的客户信息统计;
13、每日夕会与销售顾问及直销员进行四项确认数据;
14、每周每月末完成展厅到店总量,首次到店量,再次到店量,IB,OB邀约量,首次到
店接待时长覆合率,首次到店留资率,首次到店客户信息渠道统计分析,并完成相
应报表工作;
15、每月末完成不同渠道到店量,销售顾问及直销员留资率,接待时长覆合率,成交率的
统计计算,并将结果性数据提交于市场经理,销售经理,总经理。
任职要求:
1,身高165以上,大专以上学历,工作严谨,一丝不苟。
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岗位职责:
1、为本店展厅销售流量客户数据信息完整准确的登记负有直接责任;
2、对展厅到店客户进行首任接待,对展厅销售顾问及直销员进行合理有序的进行
接待次序安排;
3、完成对到店客户来店渠道的甄别与判定;
4、对首次到店顾客必须拜请填写客户到店信息渠道,方可转接销售;
5、对每位首次到店客户接待时长进行准确登记;
6、对首次到店客户,需向客户说明:“我店首次接待时长40分钟,如有不满,欢迎
客户及时将宝贵意见反馈与我。”
7、未完成首次到店标准时长的客户,进行一对一的调整并将客户真实意见填写到
客户登记表上;
8、对IB,OB邀约到店客户,做好陪同迎接准备,并拜请客户再到店确认单上签字;
9、对首次到店客户,展厅数据督察应督促销售及时填写首次到店信息卡;
10、每日组织销售部与市场部共同召开夕会;
11、每日夕会前,前台需统计销售顾问上月当日未成交信息,双月当日未成交客户信息;
12、每日夕会前完成直销员双月当日未成交的客户信息统计;
13、每日夕会与销售顾问及直销员进行四项确认数据;
14、每周每月末完成展厅到店总量,首次到店量,再次到店量,IB,OB邀约量,首次到
店接待时长覆合率,首次到店留资率,首次到店客户信息渠道统计分析,并完成相
应报表工作;
15、每月末完成不同渠道到店量,销售顾问及直销员留资率,接待时长覆合率,成交率的
统计计算,并将结果性数据提交于市场经理,销售经理,总经理。
任职要求:
1,身高165以上,大专以上学历,工作严谨,一丝不苟。
职能类别: 前台接待/总机/接待生 市场助理
公司介绍
大连上通汽车集团是大连地区最早的品牌汽车经销售商之一,是上海通用汽车指定的集别克、雪佛兰品牌系列汽车销售、售后服务、配件供应、信息咨询等为一体的4S服务中心,并连续多年荣获“上海通用汽车五星级销售服务中心”的最高荣誉。
公司成立于1999年6月28日,十多年来得到了快速稳定的发展,现有分公司6家,员工近500人,销售及服务网络覆盖大连、盘锦、丹东、营口等省内地区。公司拥有优秀的销售团队和售后服务团队,以优质的产品和专业的服务赢得广大客户的一致好评。大连上通汽车的企业形象与别克的品牌口碑不断提升,品牌认知度、客户忠诚度达到了较高的水平。企业连续多年荣膺大连市消费者协会“消费者满意单位”,并在上海通用汽车的“顾客满意度”调查评比活动中名列前茅。
企业核心价值观:阳光人格;职业操守;团队协作;追求卓越。
用人原则:以人格定取舍;以能力定岗位;以业绩定薪酬;以潜力定发展。
大·连四海,上·通八方。现诚邀有志于汽车服务业的人才加入我们的团队,在这里您将获得较高的福利待遇和良好的职业训练,开始您崭新的职业生涯!
大连上通汽车集团总部
地址:大连市甘井子区辛康园79号
电话:0411-8810 7399
传真:0411-8810 7388
大连上通汽车集团华北路别克店
地址:大连市甘井子区华北路510号
电话:0411-86527981
传真:0411-86511793
大连上通汽车集团解放路别克店
地址:大连市中山区智仁街2号
电话:0411-82382897
传真:0411-84357900
大连上通汽车集团丹东别克店
地址:丹东市振兴区花园路26号
电话:0415-2191399
传真:0415-2253337
大连上通汽车集团营口别克店
地址:辽宁省营口市站前区沈营公路11-1号
电话:0417-3350601
传真:0417-3350660
大连上通汽车集团丹东雪佛兰店
地址:辽宁省丹东市振兴区花园186号
电话:0415-2159659
传真:0415-2253001
公司成立于1999年6月28日,十多年来得到了快速稳定的发展,现有分公司6家,员工近500人,销售及服务网络覆盖大连、盘锦、丹东、营口等省内地区。公司拥有优秀的销售团队和售后服务团队,以优质的产品和专业的服务赢得广大客户的一致好评。大连上通汽车的企业形象与别克的品牌口碑不断提升,品牌认知度、客户忠诚度达到了较高的水平。企业连续多年荣膺大连市消费者协会“消费者满意单位”,并在上海通用汽车的“顾客满意度”调查评比活动中名列前茅。
企业核心价值观:阳光人格;职业操守;团队协作;追求卓越。
用人原则:以人格定取舍;以能力定岗位;以业绩定薪酬;以潜力定发展。
大·连四海,上·通八方。现诚邀有志于汽车服务业的人才加入我们的团队,在这里您将获得较高的福利待遇和良好的职业训练,开始您崭新的职业生涯!
大连上通汽车集团总部
地址:大连市甘井子区辛康园79号
电话:0411-8810 7399
传真:0411-8810 7388
大连上通汽车集团华北路别克店
地址:大连市甘井子区华北路510号
电话:0411-86527981
传真:0411-86511793
大连上通汽车集团解放路别克店
地址:大连市中山区智仁街2号
电话:0411-82382897
传真:0411-84357900
大连上通汽车集团丹东别克店
地址:丹东市振兴区花园路26号
电话:0415-2191399
传真:0415-2253337
大连上通汽车集团营口别克店
地址:辽宁省营口市站前区沈营公路11-1号
电话:0417-3350601
传真:0417-3350660
大连上通汽车集团丹东雪佛兰店
地址:辽宁省丹东市振兴区花园186号
电话:0415-2159659
传真:0415-2253001
联系方式
- 公司地址:上班地址:中山区解放路智仁街2号