售后服务专员
中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-03-28
- 工作地点:沈阳-沈河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-8.5千/月
- 职位类别:保险客户服务/续期管理 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.对服务单客户进行电话沟通、拜访或者受理接待;
2.对服务单客户进行保单检视服务,及时发现客户保单相关问题并给出正确及满意的答复;
3.协助客户办理售后保全服务;
4.协助客服办理理赔服务;
5.提醒客户续交保费;
6.深度开发客户,为客户提供专业的保险合理化建议等。
岗位要求:
1.22-45周岁;
2.大专以上学历;
3.热情积极、有爱心、有责任感、学习能力强;
4.具有良好的沟通交流能力;
5.拥有同理心及较高的服务意识等。
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1.对服务单客户进行电话沟通、拜访或者受理接待;
2.对服务单客户进行保单检视服务,及时发现客户保单相关问题并给出正确及满意的答复;
3.协助客户办理售后保全服务;
4.协助客服办理理赔服务;
5.提醒客户续交保费;
6.深度开发客户,为客户提供专业的保险合理化建议等。
岗位要求:
1.22-45周岁;
2.大专以上学历;
3.热情积极、有爱心、有责任感、学习能力强;
4.具有良好的沟通交流能力;
5.拥有同理心及较高的服务意识等。
职能类别: 保险客户服务/续期管理 客服专员/助理
关键字: 客服 售后 专员
公司介绍
中国人寿保险股份有限公司沈阳市沈河区支公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span十一纬路三经街中国人寿大厦A座六楼