大连招聘

职位描述：

任职条件：

1、25岁以上，大专及以上学历，1年以上相关岗位工作经验；

2、服务意识强，有亲和力，具备良好的沟通能力和团队协作意识。

岗位职责：

1、负责日常接待工作；

2、负责记录客户及其他人员投诉，填写工作单，及时传递工作单并负责工作单的跟踪、整理、核销等工作；

3、为客户办理各类的手续，业务要熟悉，态度要热情，工作要细心，动作要敏捷，核算要准确；

4、记录客户投诉，收集后将资料整理汇报给物管员；

5、礼貌待客，准时优质地完成客户所要求完成的服务项目，并依据服务收费标准收取费用，跟踪客户对各项服务的满意程度，调查统计客户服务满意率；

6、保持前台的环境整洁；

7、保管空置客用房钥匙，并做好发放记录；

8、负责部门出库物品的记录。

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大连恒利德实业发展有限公司成立于1998年4月，是一家控股型企业。公司主要业务有房地产投资、酒店、商场、美术馆、儿童艺术培训、黄金珠宝、资产管理、金融服务、物业管理等。
公司秉承“素质决定实力”的企业精神和“营造高品质生活”的开发理念，凭借严谨的态度、专业化经营的管理模式，已逐步成为行业的创新者和领军者。