大连招聘

职位描述：
1. 严格按照宝马的标准流程操作，组织公司售后服务和维修管理；
2. 分析客户需求，保持与客户的良好沟通，解决好客户各项投诉，提升客户满意度；
3. 建立管理数据库，跟踪分析潜在客户信息，建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
4. 与配件、车间及时沟通，关注配件状况及车辆维修进度、维修质量，及时回笼资金；
5. 组织策划相关促销活动，提出合理化建议；
6. 监督员工礼仪规范，做好接车预检工作，提高建议式维修；
7. 监督员工做好车辆事故理赔和索赔工作，与各大保险公司保持良好的联系；
8. 部门日常考核的安排及落实，努力完成公司下达的目标；
9. 负责与宝马厂家、集团及时沟通，以及主持售后会议；
10. 完成公司安排的其他工作任务。
岗位要求
1、具有丰富的团队管理经验；
2、能够承受压力并具有很强的学习能力；
3、良好的职业操守。 举报 分享

大连驰宝汽车销售服务有限公司是专营国产、进口宝马汽车的宝马A级4S店，为深圳市佳鸿贸易发展有限公司的全资子公司。


大连驰宝位于保税区护港路9号(报税区4S集群)，占地面积近两万平方米。内设产品展示区、精品区、销售接待区、客户休息区、快修等待区、网上体验区、按摩室、VIP视听室、客户餐厅、室内高尔夫等多种一流的软、硬件设施。在这里，客户不仅可以在舒适的环境中体验和选购心仪的宝马汽车，更能让专业服务顾问和高级维修技师悉心呵护自己的爱车。大连驰宝提供BMW全系车型供您选择，包括全新BMW1系、3系、5系、6系、7系、BMWX1、X3、X5、X6、Z4等。大连驰宝以雄厚的实力、先进的管理经验、专业的服务理念和“诚信、尊重、改善、团队”的核心价值观，为尊贵的您提供最精致的服务。


大连驰宝为员工提供午餐、通勤班车，为员工提供丰富的业余活动，例如：乒乓球比赛、篮球比赛、羽毛球比赛、爬山等活动，欢迎您加入大连驰宝，在这里您将充分感受到“快乐工作、快乐生活、快乐成长”的文化氛围。


地址：大连市保税区护港路9号（保税区4S集群）
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