大连招聘迎宾员

迎宾员

职位描述：
1、使用服务敬语，笑脸迎宾，主动询问顾客位数，顾客离开餐厅时应微笑道谢。

2、当有电话订座或来人订座时，应准确地填写订座本，并复述经顾客听。

3、尽可能记住常客姓名、习惯、喜爱、使顾客有宾至如归的感觉。

4、熟悉酒店的服务设施项目，以便解答顾客询问。

5、负责做好批定范围内的公共卫生。

6、迎宾员要了解每餐的菜单和预订情况，熟悉餐厅的所有宴会厅及餐桌、餐位。

7、要仪表整洁美观、彬彬有礼、热情、在开餐前30分钟，站立于餐厅门口一侧，面带笑容，迎接顾客。

面试要求：***，身高168-175cm，形象好，气质佳

有意者电话联系：13478791877（郑***）

面试地点：大连市西岗区新开路维也纳酒店2楼

职能类别：礼仪/迎宾前台接待/总机/接待生

关键字：迎宾礼仪接待咨客

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