大连招聘

职位描述：
职位要求：
1.身材相貌姣好，大专以上学历
2.一年以上相关工作经验，有呼叫中心客服、酒店客服服务中心工作经验者优先
3.具备良好的语言表达能力、沟通能力与协调能力
4.具有较强的服务意识与责任心
5.普通话标准流利


岗位职责：
1.负责来电咨询、产品介绍、解答客户有关产品的疑问
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见
3.负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉
4.负责产品服务前、中、后的客户咨询、投诉的处理
负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报
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莲想家政是一家专注于为中高端家庭提供专业化、高质量服务的家政服务企业。致力于打破传统家政服务工作过程因人而异不可控，服务结果不能评估的弊端，建立全新的家政服务标准化、程序化体系，打造线上线下一体化联动的先进运营模式及服务产品。
公司拥有高学历、高素质、经验丰富的管理团队，建立起一整套完整科学的家政服务标准化培训体系，组建了一支热爱家政服务工作、掌握高端服务技能的专业化服务队伍。公司以莲花所代表的高洁、脱俗、正直的品质为企业文化的核心，陆续推出“莲家洁”等系列家政服务产品，为万千家庭提供安心高品质的家庭服务。
公司对所有家政服务人员均采取员工制管理，为其购买五险一金，并提供固定底薪，确保服务人员的职业化和专业化。
莲想家，恋上家。