德宏招聘

岗位职责：

1. 负责受理客户对京东物流业务的查询等工作，处理解决客户需求，提高客户满意度；

2. 及时处理工作中出现的重点或突发性问题；

3. 耐心解答商家的咨询，获得商家满意；

4. 分析和归纳问题，提出良好建议并积极实施。

任职要求：

1. 具备一定的客户管理经验、熟悉售后服务流程及物流行业基础运营工作；

2、愿意投身经营管理工作，喜欢和客户当面沟通；

3 具备良好的沟通、协作能力；

4. 具备较强的执行能力和解决问题的能力，能够根据工作方向制定达成策略。

京东物流隶属于京东集团，以打造客户体验最优的物流履约平台为使命，通过开放、智能的战略举措促进消费方式转变和社会供应链效率的提升，将物流、商流、资金流和信息流有机结合，实现与客户的互信共赢。京东物流通过布局全国的自建仓配物流网络，为商家提供一体化的物流解决方案，实现库存共享及订单集成处理，可提供仓配一体、快递、冷链、大件、物流云等多种服务。
京东物流以降低社会化物流成本为使命，致力于成为社会供应链的基础设施 。基于短链供应，打造高效、精准、敏捷的物流服务；通过技术创新，实现全面智慧化的物流体系；与合作伙伴、行业、社会协同发展，构建共生物流生态。通过智能化布局的仓配物流网络，京东物流为商家提供仓储、运输、配送、客服、售后的正逆向一体化供应链解决方案、快递、快运、大件、冷链、跨境、客服、售后等全方位的物流产品和服务以及物流云、物流科技、物流数据、云仓等物流科技产品。京东是拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络的企业。
四川京邦达物流科技有限公司隶属于京东集团（**********），是京东物流板块旗下全资子公司。公司业务范围覆盖四川、重庆、云南、贵州、西藏区域。