德宏招聘

1、 制定本部门年度、月份工作计划并组织实施，同时做好工作总结与培训，负责所属员工的年度考评；

2、 依据计划布置并实施本部门年度、月份工作；

3、 负责制定本部门的岗位职责和各项规章制度，规范和完善岗位职责，优化会务服务流程；

4、 负责组织员工满意度调查与分析，准确掌握员工真实需求；

5、 协助行政部重要节日的文体娱乐活动的策划、筹备与组织及礼品赠送的策划、筹备工作；

6、 与项目各部门沟通、协调，及时解决遇到的问题，完善管理，提高响应速度与服务质量；

7、 参与制定有偿服务标准并监督落实；

8、 建立标准操作流程，督促员工按服务规范操作；

9、 有较专业的会议组织和管理经验；

10、 所属人员督导管理/教育训练/观念辅导/潜能发挥；

11、较好的执行力与主动服务能力；

12、沟通协调能力以及具有客户导向意识；

13、编制档案的建立，保证档案体系的可查完整；

14、按时完成上级布置的其他工作。

三、任职资格

1、30—40岁，大专以上学历，亲和、形象气质佳；

2、5年以上客服经验，其中3年以上写字楼客服工作经验；

3、有较强的文字表达能力，能熟练操作电脑；

4、行事成熟稳重，具备较强的应变能力，能独立、有效地处理突发、棘手事件；

5、 熟悉物业管理工作特性，掌握物业法律法规则，具有优质服务的态度与方法；

6、 持物业管理上岗证书，熟悉ISO9000质量体系和国家有关物业管理方面的法律、法规者优先。

上海益中亘泰（集团）股份有限公司（医管家）成立于2002年，是国内市场化运作、跨区域经营、集团化管理的大型专业医疗机构后勤服务供应商，18年来专业从事医院环境管理、中央运送、工程管理、餐饮服务、秩序维护、绿化养护、导医、棉织品收发、辅医服务、停车管理等后勤支持管理服务。
公司现有30000余名员工，在全国80余座城市，每天为超过上百万的病人和医护人员提供服务。“医管家”具有国家建设部物业管理壹级资质，是中国物业管理百强企业、中国物业管理协会医院物业联盟主席单位、中国上海市物业管理行业协会副会长单位及中国医院非临床服务的杰出者。