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培训师/培训专员(课程研发方向)

捷信消费金融有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-03-21
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:专业培训师

职位描述

本岗位以课程研发相关工作(课件制作、培训视频剪辑录制、培训H5发布)为主,需兼顾部分授课工作,对于前者能力优秀的候选人可降低授课能力的要求。


岗位职责:

1.以总部销售培训整体策略为原则,结合区域销售团队和市场现状,与所负责区域销售团队沟通挖掘、确认培训需求,制定所在城市、区域的销售培训计划;

2.及时响应业务需要,针对公司政策、产品、销售工具、操作流程等的更新和变化组织和实施开发针对销售团队的培训课程,

3.规划、组织并讲授区域销售代表、区域销售经理、高级区域销售经理从入职、晋升培训项目以及持续学习项目,确保销售团队具备上岗所必需的知识技能;

4.通过销售会议、门店走访、数据分析,理解所在区域销售团队及市场中的现状和问题,与销售管理者一起制定销售团队技能改进方案,并以培训、实地辅导等手段,有针对性的解决实际存在的问题,持续改善销售团队的绩效水平;

5.参与区域、全国销售培训团队以及捷信大学组织的培训课程、学习工作坊、讨论组,不断提升培训专业水平,并负责全国性课程在本区域的转训;

参与总部组织的全国性培训项目开发和实施。

    

岗位要求:

1.有课程(线上、线下)开发经验 ,熟悉视频剪辑和微信H5软件/APP的运用   


2.热爱培训,热爱学习,愿意以培训、教育和成就他人为事业

    

3.良好的的口头和书面表达能力,良好的沟通能力和亲和力

    

4.能适应每月一到两次出差

    

5.自我激励、开朗,有团队精神

    

5.正直、可信任

    

福利:

    

1、极佳的团队氛围!具有高度专业性和敬业精神的团队伙伴和团队领导

    

2、 丰富的内外部培训机会和团队学习机会!从摇篮到大师的培训师职业生涯学习体系

    

3、丰富的晋升机会!管理路线和专业路线并存,给每位优秀的老师充分的施展空间

    

4、超专业的培训产品体系!每个人都是这些伟大作品的创造者


5、五险一金+商业保险,带薪年假、病假齐全


薪酬范围:6~12k/月,将根据人选实际能力定薪,欢迎优秀的候选人投递



职能类别: 专业培训师

公司介绍

    作为一家持牌消费金融公司,捷信消费金融有限公司(简称:捷信),其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团,于2010年底正式在中国开业,为中国的客户提供消费金融服务。消费是促进中国经济结构转型的重要推动力。捷信积极响应国家扩大内需、大力发展消费金融的要求,通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务,持续为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。
    基于卓越的数据捕捉和分析能力,并采用大数据和生物识别技术,捷信将先进的风险管理能力渗透到业务流程的每一个环节。目前,捷信已将人脸识别和OCR光学字符识别技术应用在贷款审批环节,在确保客户信息准确性和可靠性的同时,对风控流程进行了大幅高效简化。
    不仅如此,在客户服务领域,捷信在逐步增加自动化客服工具的应用,并将基于人工智能的语音机器人、文本聊天机器人和质检机器人应用在客服环节,提升服务效率。相比传统的人工智能,捷信配备的机器人在语义理解和机器学习方面更加智能、高效,可以随时随地为客户提供服务,并快速适应新的业务情境。其中,文本聊天机器人已接入到捷信官方微信平台,平均每天可处理约50,000-70,000个客户问题,客户只需等候最多1秒就会接通,而语音机器人的每日呼出量也达到了约5,000,000次。智能机器人与专业客服人员一起,可为客户提供7天无休的专业服务,这些技术创新保证了服务流程更加顺畅,显著提升了服务效率。同时,捷信在不断加快数字化的步伐。至今已有超过4000万用户注册了捷信金融APP,从而进入到捷信的服务生态体系中。

主要奖项Company Awards
2020年奖项
2020年58同城•招聘中国卓越雇主五十强
2020年第二期消费金融APP活跃度排行榜**
2020年消费金融机构Top30强榜综合指数**
2020年智联***雇主校招案例奖
2020年前程无忧人力资源杰出奖
《金融界》“杰出消费金融创新服务奖”
《经济观察报》“年度消费金融领航企业”
深圳电视台“***消费金融服务商”
《南方日报》“南方公益传播奖·创新奖”
《南方都市报》“南都2020金砖奖·普惠金融突出贡献机构”
《中国经营报》“2020卓越竞争力金融科技影响力企业”
《北京青年报》“财星榜 2020金牌服务创新”
《中国经营报》 “2020社会责任行业影响力奖”
《财经》“年度***金融科技创新奖”
2019年奖项
2019智联招聘中国最具发展潜力雇主
2019年度58同城中国最具社会贡献价值雇主十强
2019中国雇主品牌年会中国***雇主奖
2019年度51Job人力资源管理杰出奖
2019猎聘非凡HR团队奖
2019拉勾网全国金融行业TOP雇主
2019领航中国杰出消费金融创新服务奖
2019中国财经峰会冬季论坛企业社会责任奖
2019经济观察报消费金融之星
2019新金融行业十大品牌公益项目
2019中国经营报卓越竞争力消费金融创新机构
2019投资时报***普惠金融奖
2019中国网金融扶贫先锋机构

联系方式

  • Email:Mandy.Chen@homecreditcfc.cn
  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区亮马桥路50号燕莎中心写字楼C215