东莞招聘

职位描述：
1、负责公司电子商务网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询,促使买卖的成交；
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务；
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；
5、日常促销活动维护、平台网站（淘宝等）页面维护。
6、解决客人的疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问）、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。

任职要求：
1、电子商务、市场营销类相关专业大专以上学历；
2、男女不限，20-28岁，身体健康，品新端正，阳光开朗；
3、具有呼叫中心、互联网电商客服类工作2年以上工作经验或苹果售后客服类工作经验1年以上即可；有数码类电子产品销售工作经验的亦可择优录取；
4、熟悉数码类电子（iPhone、iPad、iWatch、iMac等）产品，熟悉相关售后政策；
5、沟通能力强，普通话标准，熟悉各类办公软件及聊天软件操作； 举报 分享

公司简介：
        新联集团是一家多元化经营的企业集团，实力雄厚、网络完善、客户资源广泛，主要涉及的领域有商业地产、城市规划、教育产业、服务业、通信产业等。广东新联移动通信有限公司成立于1986年，是国内通信行业的知名企业，2006年正式与美国苹果公司建立战略合作关系，成为苹果公司在中国市场全线产品优质核心经销商和授权服务商，主营 Apple 全系列产品及周边配件。
       新联致力于打造成为顾客身边的苹果专家，携手苹果15年，因为专注所以专业，现已成为华南地区优质的Apple零售与政企团采服务商，为顾客提供 Apple 设备及周边产品售前、售中、售后一体化服务的全国连锁企业。新联目前拥有70多家苹果授权优质零售店、3家苹果授权优质售后服务中心以及4家企业级 ESC 服务中心；业务范围覆盖广东、广西、湖南、湖北、福建等省份，优质体验店座落于三十多个大中型城市的核心商圈，拥有专业员工近600名。新联拥有全球***市值品牌的产品平台、专业化的培训团队、舒适时尚的工作环境、精益求精的文化传承、专业敬业的工作伙伴，我们正期待与阳光、积极、创新并拥有正能量的您携手共进！
微信公众号：SUNION新联

新联的企业文化精神：
新联价值观：严谨、创新、超越、共赢；
新联人精神：团结、拼搏、务实、高效；
新联人行为守则：诚信、敬业、责任；
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新联福利：
社会保险、国际国内游、节假日福利、年假、新品奖励、员工内购、年假等
人才发展：
公司严格评估每位员工的工作能力及职业发展方向，给予横向及纵向发展规划，让员工在新联有所成长有所成就！